Polityka wysyłki

Polityka wysyłki

Czas realizacji zamówienia
Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu złożenia i opłacenia.
W przypadku dużej liczby zamówień czas realizacji może się nieznacznie wydłużyć – poinformujemy Cię o tym mailowo.

Czas dostawy
Dostawy realizujemy na terenie [Polski/Europy/Świata].
Przewidywany czas dostawy:

• Polska: 5–14 dni roboczych
• Europa: 5–14 dni roboczych
• Reszta świata: 10–21 dni roboczych

Czas dostawy może różnić się w zależności od kraju oraz firmy kurierskiej.

Koszty wysyłki

Dostawa jest darmowa.

Śledzenie przesyłki
Proszę przesłać maila na martshop@op.pl wtedy podamy numer przesyłki danego zamówienia.

Nieprawidłowe dane adresowe
Prosimy o dokładne podawanie danych adresowych. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub brak dostawy spowodowane błędnym adresem podanym przez klienta.

Opóźnienia i sytuacje wyjątkowe
Możliwe są opóźnienia wynikające z czynników zewnętrznych (np. odprawa celna, okresy świąteczne, sytuacje losowe).

Kurier podejmuje zazwyczaj 1–2 próby doręczenia. W przypadku, gdy paczka nie zostanie odebrana, przesyłka automatycznie wraca do nadawcy (Chiny).

⚠️ W takiej sytuacji:

• nie ma możliwości ponownego odesłania paczki,
• w niektórych przypadkach zwrot nie będzie możliwy.

Błędny adres lub brak kontaktu z kurierem
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za nieodebrane paczki wynikające z błędnie podanych danych adresowych lub braku kontaktu ze strony klienta.

Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące wysyłki, skontaktuj się z nami:
📧 martshop@op.pl